Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo, Antoniol offre la possibilità di restituire o cambiare i capi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, garantendo un processo semplice e trasparente.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account Antoniol o alla sezione 'I miei ordini' per selezionare gli articoli che desideri restituire e ricevere l'autorizzazione.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e dotati di tutti i cartellini e sigilli di garanzia.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di reso prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere partner o recati presso un punto di consegna autorizzato.
- 4.Rimborso o Cambio
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo all'accredito dell'importo o all'invio del nuovo prodotto entro 7 giorni lavorativi.